Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1
Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss zwischen Ihnen und der Steiff in Wien, Bräunerstrasse 3, 1010 Wien über den Online-Versandhandel. Ihre abweichenden Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Steiff in Wien hat ausdrücklich und schriftlich deren Geltung zugestimmt.


§ 2
Vertragsschluss

1.
Die Bestellung stellt Ihr Angebot (Vertragserklärung) an Steiff in Wien zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, an das Sie 2 Wochen fest gebunden sind, danach bis zum Eingang des schriftlichen Widerrufes bei Steiff in Wien. Der Eingang der Bestellung wird durch Steiff in Wien per E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern informiert nur über den Eingang Ihrer Bestellung bei Steiff in Wien. Der Vertrag kommt entweder durch weitere ausdrückliche Annahmeerklärung von Steiff in Wien oder durch Versendung bzw. Übergabe der bestellten Ware zustande.

2.
Steiff in Wien schließt Verträge mit Ihnen nur ab, wenn Sie unbeschränkt geschäftsfähig, also auch nicht minderjährig sind.


§ 3
Rückgaberecht

1.
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware  zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform ( z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrnehmung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücknahme auf Kosten und Gefahr von Steiff in Wien. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Steiff in Wien
Bräunerstr. 3
1010 Wien
Österreich
e-mail:    office@steiffinwien.eu



2.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für Steiff in Wien mit dem Empfang.

3.
Das Rückgaberecht besteht nicht, wenn die bestellten Waren nach Ihren Wünschen hergestellt oder verändert werden, z.B. persönliche Bären, Artikel aus dem Bärenkonfigurator, Studiotiere oder durch gewünschte Bestickung.


§ 4
Lieferung/Versand

1.
Sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen  angegebene Adresse.

2.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, dies gilt auch und insbesondere für die Kennzeichnung eines Artikels mit der Angabe "lieferbar...". Genannte Lieferfristen sind nur dann verbindlich, wenn der Liefertermin ausnahmsweise ausdrücklich als verbindlich zugesagt worden ist.

3.
Bei der Bestellung von Artikeln, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sind kann Steiff in Wien von einem gegebenenfalls geschlossenen Vertrag zurücktreten, wenn der Artikel endgültig nicht mehr gefertigt wird. Mit der entsprechenden Mitteilung an Sie gilt der Rücktritt als erklärt. Sie werden in diesen Fällen von der Zahlungsverpflichtung ebenso befreit wie Steiff in Wien von der Lieferpflicht. Weitergehende gegenseitige Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

4.
Treten bei Steiff in Wien oder deren Vorlieferanten nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb auf, insbesondere Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen und zu schwere Betriebsstörungen führen und die Vertragserfüllung unmöglich machen, so ist Steiff in Wien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Sie werden von der Zahlungsverpflichtung ebenso befreit wie Steiff in Wien von der Lieferpflicht. Erhaltene (An-)Zahlungen wird Steiff in Wien unverzüglich erstatten. Weitergehende gegenseitige Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.


§ 5
Preise/Zahlung

1.
Die Preise verstehen sich stets ohne Versandkosten. Die Kosten der Versendung, in der im Shop jeweils genannten Höhe, sind, sofern Abweichendes nicht ausdrücklich vereinbart ist, von Ihnen zu tragen.
       

2.
Als Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen nur die Bezahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) elektronisches Lastschriftverfahren oder ab der zweiten Bestellung eventuell Kauf auf Rechnung zur Verfügung. (Wird eine Bezahlung per Kreditkarte oder elektronisches Lastschriftverfahren aus verschiedenen Gründen abgelehnt, haben Sie die Möglichkeit, per Vorauskasse zu bezahlen.)


§ 6
Gewährleistung/Haftung

1.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

2.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche Mängel, die bei Ihnen durch natürliche Abnutzung, Feuchtigkeit, unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäße Aufbewahrung entstehen. Ebenso bleiben handelsübliche, für Sie zumutbare Abweichungen bei den verwandten Materialien, insbesondere im Farbton, vorbehalten.

3.
Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, stellen die Beschreibungen in Katalogen, Broschüren oder sonstigen Veröffentlichungen die Beschreibung der Beschaffenheit der gelieferten Waren und ihrer Verwendungsmöglichkeiten dar, nicht jedoch eine Haltbarkeits- oder Beschaffenheitsgarantie.

4.
Garantiezusagen bedürfen in jedem Falle einer ausdrücklichen Bestätigung durch Steiff in Wien.

5.
Weitere Schadenersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, Anspruch auf Schadensersatz wegen unerlaubter Handlung oder Aufwendungsersatz sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde oder der Schaden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurde. Der Haftungsausschluss gilt auch nicht bei einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Unberührt von dem Haftungsausschluss bleiben auch Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder auf Grund abgegebener Garantien, soweit gerade der Gegenstand der Garantie die Haftung auslöst.


§ 7
Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Liefergegenstände bleiben bis zur vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus dem Vertragsverhältnis Eigentum von Steiff in Wien. Ohne ausdrückliche Zustimmung von Steiff in Wien sind Sie  zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware nicht berechtigt.


§ 8
Aufrechnung/Zurückbehaltung

1.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Steiff in Wien nicht bestritten sind.

2.
Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als Ihr  Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.


§ 9
Datenschutz

Es wird darauf hingewiesen, dass im Rahmen der Geschäftsbeziehungen oder im Zusammenhang mit diesen, personenbezogene Daten im Sinne des Bundesdatenschutzes verarbeitet werden. Vorbehaltlich Ihres  Widerspruches werden diese Daten auch dazu genutzt, Sie über die Produkte und Dienstleistungen von Steiff in Wien zu informieren. Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie dieser Verwendung der Daten jederzeit in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) widersprechen können. Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung.


§ 10
Schlussbestimmungen

1.
Die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Steiff in Wien unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss des Abkommens der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (CISG) und den Regeln des Internationalen Privatrechts.

2.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Steiff in Wien, sofern sie Kaufmann sind oder sich Ihr Wohnsitz nicht in der Bundesrepublik Österreich befindet. Steiff in Wien ist jedoch auch berechtigt, Sie an Ihrem  allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

3.
Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.

4.
Steiff in Wien kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren und ändern. Für die Nutzung gelten jeweils nur die aktuellen Bedingungen.


© 2008 Steiff in Wien
Änderungen vorbehalten. Stand September 2008.

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